Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Martie 2026

1. Informații generale

Platforma evenza.ro (denumită în continuare Evenza) este operată de SC EVENZA SRL, cu sediul în România. Prin accesarea și utilizarea platformei, acceptați acești Termeni și Condiții în integralitate.

2. Definiții

Platformă — site-ul evenza.ro și toate serviciile asociate.
Client — orice persoană fizică sau juridică care creează un cont și utilizează serviciile.
Eveniment — orice activitate organizată prin intermediul Platformei.
Ofertă — propunerea financiară și logistică transmisă Clientului.

3. Crearea contului

Pentru a utiliza serviciile Evenza, este necesară crearea unui cont validat. Validarea presupune încărcarea unui document de identitate și un selfie. Datele sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.

4. Procesul de organizare

4.1. Clientul completează cererea de eveniment pe Platformă, specificând toate detaliile necesare.

4.2. Evenza transmite minimum 2 oferte personalizate în termen de maximum 72 de ore de la primirea cererii complete.

4.3. Clientul are la dispoziție 5 zile lucrătoare pentru a răspunde la ofertă. În absența unui răspuns, cererea se consideră anulată.

4.4. La acceptarea ofertei, Clientul achită un avans de 25% din valoarea totală în termen de 3 zile lucrătoare.

4.5. Restul sumei se achită conform calendarului stabilit în ofertă, dar nu mai târziu de 7 zile înainte de data evenimentului.

5. Anulare și rambursare

5.1. Clientul poate anula evenimentul în orice moment înainte de data acestuia.

5.2. La anulare se percepe o taxă de procesare de 150 EUR (la cursul BNR din ziua anulării).

5.3. Avansul plătit, minus taxa de procesare, se restituie în termen de 14 zile lucrătoare.

6. Băuturi — Comandă și livrare

6.1. Comanda minimă de băuturi este de 1.000 lei (TVA inclus).

6.2. Livrarea se face exclusiv ca parte a unui eveniment sau organizare parțială, în cele 10 orașe acoperite.

6.3. Prețurile afișate includ TVA.

7. Credit pentru eveniment

Evenza oferă opțiunea de finanțare prin brokeri de credite parteneri. Condițiile de creditare sunt stabilite de instituția financiară parteneră și nu sunt responsabilitatea Evenza.

8. Proprietate intelectuală

Tot conținutul platformei (texte, grafică, logo, design) este proprietatea Evenza și este protejat de legislația drepturilor de autor.

9. Limitarea răspunderii

Evenza depune toate eforturile pentru buna desfășurare a evenimentelor. Nu ne asumăm răspunderea pentru situații de forță majoră sau pentru acțiunile terților implicați în organizare.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se soluționează de instanțele competente din București.

11. Contact

Pentru orice întrebări: contact@evenza.ro